Aviso de privacidad

Última actualización: 10/9/2026

1. Quiénes somos

Friutsnacks opera Blocks y es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este Servicio.

2. Datos personales que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada) y los datos de perfil que proporciones.
Datos del listado: nombre del negocio, tipo de cocina, ubicación, horario, fotos y demás información que publiques.
Datos de soporte: mensajes y archivos que nos envíes.
Datos de uso y dispositivo: páginas vistas, acciones realizadas, dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo y ubicación aproximada.
Cookies y tecnologías similares — consulta la sección 8.

Los datos de tarjetas de pago son recopilados y procesados por nuestro proveedor de pagos, Stripe, y no se almacenan en nuestros servidores.

3. Cómo y por qué los usamos

Para crear y operar tu cuenta y prestar el Servicio (base legal: contrato).
Para mostrar los listados públicos en el mapa (base legal: contrato / interés legítimo).
Para prevenir fraude y abuso y proteger el Servicio (base legal: interés legítimo).
Para mejorar el Servicio y analizar su uso (base legal: interés legítimo).
Para responder a solicitudes de soporte (base legal: contrato / interés legítimo).
Para enviar comunicaciones del servicio y, cuando esté permitido, de marketing (base legal: consentimiento o interés legítimo).
Para cumplir obligaciones legales (base legal: obligación legal).

4. Con quién compartimos los datos

Stripe, nuestro comerciante registrado, para la venta de suscripciones, el procesamiento de pagos, la gestión de suscripciones, el cumplimiento fiscal y la facturación.
Proveedores de servicios / subencargados de alojamiento, base de datos, analítica, monitoreo de errores, envío de correo y soporte.
Proveedores de mapas (por ejemplo, Google Maps) para mostrar ubicaciones.
Asesores profesionales como abogados y contadores cuando sea razonablemente necesario.
Autoridades cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país. Cuando corresponde, nos apoyamos en salvaguardas adecuadas como Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación.

6. Conservación

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para prestar el Servicio, cumplir nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti;
Solicitar su corrección o eliminación;
Oponerte o limitar ciertos tratamientos;
Portar tus datos a otro servicio;
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en él);
Presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos por el canal de soporte indicado en nuestro sitio web.

8. Cookies

Usamos cookies esenciales para operar el Servicio (por ejemplo, para mantener tu sesión) y podemos usar cookies de analítica para entender cómo se usa. Puedes administrar tus preferencias de cookies en tu navegador.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

10. Cambios

Podemos actualizar este Aviso de privacidad ocasionalmente. Los cambios importantes se notificarán a través del Servicio.

11. Contacto

¿Preguntas sobre este Aviso de privacidad? Contacta a Friutsnacks por el canal de soporte indicado en nuestro sitio web.